灵活用工平台到底是什么样的平台？
2023-05-30可究竟“灵活用工”能干啥？平台是怎样的运作逻辑？作为灵活用工的运营平台，新零工做一些分享。
一、灵活用工平台是税筹平台
灵活用工怎么说也是一个“人力资源”范畴的概念，但为何灵活用工平台偏偏和“开发票”、“税筹”划了等号？
原因如下：
首先，很多灵活用工平台是由财务或税务背景的公司发起的，甚至很多国内知名的财务软件公司、税务培训公司都在开发运营灵活用工平台。财务公司、税务公司擅长干啥，当然是“开票”、“税筹”了，而灵活用工平台的确是一个灵活便捷的开发票、纳税通道，所以“开票”功能被放大宣传了。但“开票”为什么等同“税筹”了，因为很多灵活用工平台设立在政府园区，享有一定的税收政策以及园区返税政策，所以通过平台“开票”就有“税筹”作用了。
其次，很多灵活用工平台的主要商业模式是“开票”，盈利点是“税收返还”，该类平台也会大力宣传“税筹”功能，因为众多企业“税筹”目的直接衍生了“开票”需求。
灵活用工平台做“开票”业务是对还是错呢？
真实、合规的“开票”业务对企业有益。不仅“税筹”目的产生“开票”需求，“财税合规”目的也会产生“开票”需求，坚持真实、合规业务为基础的“开票”业务，对企业快速、便捷地取得劳务或服务发票是有益的；
真实、合规的“开票”业务对个人有益。对个人而言，不用线下跑税局代开发票，在线上轻松解决开票及纳税问题，对个人收入合规申报和纳税也是有益的；
真实、合规的“开票”业务对国家有益。2021年3月中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》中强调“国家全面推进税收征管数字化升级和智能化改造，实现从“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变。”《意见》第六条持续深化拓展税收共治格局：第（二十二）条“加强社会协同。积极发挥行业协会和社会中介
组织作用，支持第三方按市场化原则为纳税人提供个性化服务，加强对涉税中介组织的执业监管和行业监管。大力开展税费法律法规的普及宣传，持续深化青少年税收法治教育，发挥税法宣传教育的预防和引导作用，在全社会营造诚信纳税的浓厚氛围。”可见国家支持第三方平台提供税务服务。所有从事财务、税务服务的企业，跟着国家政策、采用数字化、平台化的工具提供税务服务，本身也是一种商业模式的转型升级，只要坚持合规为底线，所有的创新都值得鼓励！
二、灵活用工平台是人力资源服务平台
国内某人力资源公司官网上这样宣传灵活用工版块：“灵活用工解决方案（又称弹性用工），一直以来灵活用工机制都是企业人力资源服务最大的需求。公司秉着以服务为本，实现多元多赢的原则，能够根据不同客户的管理需求，提供多样化灵活用工外包服务。公司的灵活用工服务总体包含新型劳务派遣、岗位外包及业务外包三项内容，在理念、流程、服务上及时满足客户的需求，有效地提高客户内部资源的配置效益，为客户提供最优质的服务。灵活用工外包服务能有效降低企人力资源管理成本，帮助企业提高核心竞争力。”
灵活用工是一种用工模式，灵活用工平台是人力资源服务平台，这样的解释是目前国内主流互联网平台给灵活用工平台的定义。同时，国内一些灵活用工平台是由人力资源公司发起设立，政府主导的人力资源产业园也在发起或引入灵活用工平台。这类股东背景的灵活用工平台主要功能就是新型的“人力资源服务”。
灵活用工平台应用在人力资源服务领域的优势：首先，新经济、新商业模式对用工模式提出了新的需求，特别是数字经济、平台经济、共享经济等类型的企业，都依赖于创新型的用工模式；其次，在疫情和经济增速减缓的市场环境下，企业招工不足的情形下，灵活就业为更多的劳动者解决了就业问题；再次，创业、副业也可以采用灵活用工模式，可以有效调动个人的“积极性”和“能动性”，运用好灵活用工这个人力资源工具，可以最大程度上对人力资源生产要素进行有效、高效地“激活”和“配置”；最后“人力资源+互联网”的灵活用工平台，也可以构建人力资源大数据场景，为提高人力资源效率、提升个人收入、降低用工成本等发挥积极的作用。
三、灵活用工平台是场景化的数据平台
平台型组织被誉为一种能在新的商业机会和挑战中构建灵活资源、惯例和结构组合的组织形态。无疑灵活用工平台自然也符合平台型组织的特征和属性。数据表明，2015年5月全球市值前15位的互联网公司都在以平台型组织模式运营，目前全球规模最大的100家公司中有60家的主要收入源自平台模式。当今世界最优秀的企业，如苹果、谷歌、亚马逊、华为、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、拼多多、京东等普遍采用平台型组织模式。
灵活用工平台可以打造成场景化的数据平台吗？答案是肯定的。
比如滴滴是什么，大家会认为是一站式用车服务平台。在滴滴成立 8 周年，滴滴创始人兼首席执行官程维发表讲话中称：“滴滴是中国乃至世界最大的灵活就业平台之一。滴滴有 1166 万名网约车司机，17.95 万名代驾师傅，近 6000 名两轮车运维师傅，围绕生态有3000 多家租赁公司，产业链上下游共计 600 余万相关就业，总共带动 1826 万个就业机会。”可见从另一个维度讲，滴滴也是灵活用工平台，是司机等个体就业的平台。
再比如美团是什么，大家会认为是一个“吃喝玩乐全都有”的平台，但分析一下，美团是灵活用工平台吗？美团年报显示，截至2021年，该公司共约有10万名全职雇员，合约人员及其他492人，值得关注的是，截至2021年的十二个月内，在美团平台上获得收入的灵活就业形态代表的骑手约为527万人。美团官网表示，我们支持以骑手，带动外卖运营师、套餐规划师、电单车换电师、酒店收益管理师等70多种新职业伴随新业态的发展而诞生。由此可见，美团也是灵活用工平台，是骑手等个体就业的平台。
我们都知道组织生产的要素无非是人、财、物，以“人”为核心要素组建的大数据平台，有着强大的生命力和发展空间。那如何构建场景化的灵活用工平台呢？我们认为：第一是场景化，没有场景就没有大数据的应用和落地；第二要创新性，模式上创新、技术上创新，敢于先行先试，才能将企业和个人带出“传统领域”，构建新的业务场景，创造新的商业机会；第三，数据化，所有场景里注重数据采集、数据运算、数据应用，并且不断迭代、不断优化，最终实现数据化运营平台。
2022年2月9日人民日报：“截至 2021 年底，中国灵活就业人员已经达到 2亿人；根据全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心数据统计，2020年和2021年全国高校毕业生的灵活就业率均超过16%；中国人民大学灵活用工课题组等发布的《中国灵活用工发展报告（2022）》蓝皮书显示，2021年中国有61.14%的企业在使用灵活用工，企业倾向于扩大灵活用工规模。”
无论大家怎么看，“灵活就业”已经被越来越多的个人接受，“灵活用工”也越来越受企业的青睐，“灵工用工平台”作为“灵活用工”最合适的载体，应时代命运而生而长，是偶然也是必然。服务、管理、运营“灵活用工”是“灵活用工平台”的使命和价值，如平台仅提供服务功能，孕育而生的可能就是“开票”平台；如平台提供了管理功能，孕育而生的可能就是“人力资源”平台；而平台定义为服务、管理、运营“灵活用工”，可能就诞生出场景化的数据平台；当然如果有人偏要用灵活用工平台去虚开发票、规避社保，那么后果就是违法违规和劳动纠纷。
无论如何“灵活用工”势不可挡，灵活用工平台是什么，取决于每个人的认知，最终以良币驱逐劣币才是正确的市场选择。
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