用工成本与风险的大幅度上升。在此背景下灵活用工越来越受到企业主关注。那么哪些企业适合灵活用工?什么行业最需要灵活用工?
营销员行业
营销员是指从事市场营销活动及管理,主要负责产品的市场渠道开拓与销售工作的人员。营销员职业最大的特点是客户群体不确定,需要随时去挖掘客户。据统计,营销员超过一半的时间和精力都会用在寻找、开发目标客户上。所以,营销员这种职业的特点就决定了不可能像传统的“分段工作”一样在某个固定时间段去开展工作,而是需要“随时工作”。而这种特点,则天然的和灵活用工“随时随地随心”开展工作的特征高度契合。
目前,已经有许多企业采用了兼职等灵活用工模式,聘用灵活从业者开展营销工作,常见的有房产经纪人、保险产品推广等岗位。在灵活用工的帮助下,企业可以实现按需用人,把传统的雇佣模式调整为更加灵活的社会化合作模式,以此减轻社保风险,降低用工成本。而对于灵工营销员自身来说,工作也不受地域和时间的限制,可根据自己的碎片时间进行线上线下推介,从而实现工作价值。
餐厅服务员行业
餐厅服务员“用工难”已经不是新现象。其实餐厅服务员的入职要求并不高,而且还可以根据个人经验和能力拿到更高的提成,但即使这样,餐厅服务员仍然面临招工难题,几乎每年的“最缺工”职业前十都会有餐厅服务员的身影。而餐饮服务员之所以出现用工难的问题,不仅与薪资相关,更与行业工作量大、服务要求高、职业发展受限有较强关系。反观其他行业,如快递员,虽然工作也很累,但快递员不用随时面对客户,不用看客户的脸色,所以在同样的待遇下,更多人情愿选择去送外卖,而不是做餐厅服务员。
为缓解“用工荒”,很多餐饮企业纷纷转向更灵活的用工方式,加大了灵活用工使用力度。通过使用灵活用工,餐饮企业补充了人力资源,满足了弹性管理、精准分配、降低成本等需求。对于求职者来说,则可以接几份工,交替工作,时间自由,还能拿到丰厚的薪资,可谓一举两得。
家政服务员和保洁员行业
随着居民经济水平提高,尤其是现在年轻家庭工作繁忙,家务以及儿童无人照顾,越来越多的家庭开始“将专业的事交给专业的人来做”,加大保洁、保姆等家政服务人员的聘用力度。
家政服务业主要的灵活用工对象包括专业保姆、高级月嫂、家庭保洁、空调清洗等等,这些工作的特点就是人员体量大、流动性强、管理成本高,很适合采用灵活用工的方式。但值得注意的是,由于家政业从业人员过于分散,传统的家政保洁行业也存在颇多问题:包括保洁人员个人没有纳税意识;管理成本高、身份认证难,还具有一定危险性;家政服务成本税前难以列支等。针对这些问题,一些专业的家政公司开始聘用灵工平台,比如进行人员代招聘、薪酬代发,以及提供结算完税服务等,很好地缓解了家政服务行业普遍面临的不定期灵活用工成本难以税前列支、增值税抵扣链条断裂、人员零散管理难、酬劳结算多而繁等问题。
保安员行业
灵活用工行业是个定位较宽泛的行业,从广义层面来说,劳务外包和劳务派遣都可以纳入灵活用工,而劳务外包和劳务派遣也一直是保安行业的重要用工方式。
我们知道,很多企业都会面临阶段性、季节性的用工难题,如果企业自己进行员工招聘,会费时费力。而通过劳务外包等灵活用工方式,双方不建立正式的全职劳动关系,用工企业也不需要安排复杂的入职流程,只需按照用工周期和季节,或者某个项目的生产和结束时间,来灵活招聘一定数量的保安员工。这对于企业,尤其是一些举办临时性活动的企业再适合不过。
除满足需求外,采用灵活用工还能最大化帮助企业规避风险。用工企业将整体业务进行外包,比如企业办公楼的物业管理人员、安保等部分工作外包给专业物业公司,可以更好地减少社会保障和税务风险,同时规避人员交通意外等风险,使用工企业实现风险隔离。
快递员行业
众所周知,我国快递物流行业用工具有两大特征:用工荒、用工成本居高不下。一是用工荒。自2020年疫情突袭,导致“宅经济”陡然走俏之后,快递员的需求量一路猛增,至今缺口仍未能补上。其实,快递员的工资收入并不算低。根据顺丰的招聘启示称,快递员每月工资一般拿到手至少6000元左右。而京东招聘自营配送员的收入则能达到月薪8000元,而且公司还会帮快递员缴纳五险一金。但即便如此,快递行业始终存在着招人难、岗位严重缺人现象。
归纳总结
1.高流动性行业
适合人员流动性很大的行业,例如餐饮、酒店、物流、运输等。高流动性的行业运用灵活用工,不仅可以满足企业大量用工的需求,还可以降低人员的雇佣成本、管理成本。同时,企业还可以根据自身业务需要,灵活分配用工、调整数量和工作时间。
2.高成本压力的行业
随着各行各业佣金等各种管理的逐渐规范,很多员工多的行业面临着高额的经济压力。而通过灵活用工,高成本压力行业不需要要承担离职补偿金、员工医疗期用人成本等隐性要求,同时也不用过多承担用工期间的意外风险。
3.高技术行业
高技术的行业需要专业、经验丰富的专家、技术人员,但往往这类人才很难寻觅,万里挑一。信息技术更新迭代迅速,行业不断发展创新,企业可以通过灵活用工形式找到临时就业的人才,解决当前所需。
4.淡旺季分明的行业
可以明显区分淡季和旺季的行业也适用灵活用工,如旅游、旅馆、游泳馆等。旺季需要大量的人员,但到了淡季需要人员大幅度减少,这就会造成人工成本的浪费。这些行业就可以采用灵活用工模式,通过在旺季招用灵活人员,节省人工成本。
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