灵活用工政策服务业/制造业

经济、社会、政策和技术各方面的因素推动着企业采用多样化的方式进行人力资源配置的优化，灵活用工作为人力资源配置优化的一项重要举措，也受到了各行业的广泛关注。广义而言，灵活用工包括了除全日制的标准雇佣形式之外的各种用工形式，其核心特征在于工作时间、地点、条件等方面的灵活性。灵活用工的核心价值可以从经营成本和组织资源配置两个角度来衡量。


从企业经营成本角度，人力资源成本在三个方面面临着额外人工成本的压力：
今年第一季度，新零工收集了来自消费品、零售、酒店及旅游、机械制造、汽车及零配件、化工、高科技、互联网等各个行业共220家企业的相关数据，整理发布了《2023年中国灵活用工政策与实践报告》（以下简称“报告”），报告分为服务业与制造业两个版本，旨在发现灵活用工的应用趋势，帮助企业更好地了解中国市场上针对不同类型的灵活用工的管理实践，为企业更好地进行人力资源配置提供借鉴和参考。

在服务业和制造业中，都有超过半数的企业已积极推行或计划尝试灵活用工。调研中有43%的企业处于观望中，其中多数公司未实施灵活用工的主要原因是担心员工流动过大不利于稳定，以及担心试错成本过高。

灵活用工使用情况

灵活用工形式采用率

 

对于服务业而言，54%的企业灵活用工规模预计在三年内会扩大，没有企业计划缩减灵活用工规模。而制造业相对而言对扩大灵活用工规模持比较谨慎的态度，40%的企业倾向于保持不变，有5%的企业计划缩减灵活用工规模。